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SysAid IT Pro è la soluzione per l’Help Desk completa e facile da utilizzare che consente di gestire efficacemente le richieste di assistenza, di avere un efficiente controllo degli asset e della rete e di automatizzare i processi IT.

SysAid Pro Screenshot

Moduli principali

  • Help Desk
  • Asset Management
  • Controllo da remoto
  • Knowledgebase
  • Report & Analisi
  • SysAid Live Chat
  • IT Benchmark

Moduli avanzati

  • Server Monitoring
  • Progetti & Attività
  • Manager Dashboard
  • CMDB
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SysAid IT Enterprise offre una suite di funzionalità avanzate per gestire i processi dell’IT, anche i più complessi , e affrontare le sfide presenti e future tipiche delle organizzazioni strutturate.

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Moduli principali

  • Help Desk
  • Asset Management
  • Controllo da remoto
  • Knowledgebase
  • Report & Analisi
  • SysAid Live Chat
  • IT Benchmark

Moduli avanzati

  • Server Monitoring
  • Progetti & Attività
  • Manager Dashboard
  • CMDB

Moduli Enterprise

  • ITIL Package
  • Personalizzazioni
  • API & Integrazioni
  • Supporto multi-sito
  • SLA/SLM